Dauguma žmonių nebeįsivaizduoja kasdienio gyvenimo be komunikacijos elektroniniu paštu, informacijos paieškos ar prekių užsakymo internetu. Kauno technologijos universiteto (KTU) studentė Safiyya Baba-zada sako, kad skaitmenizavimas keičia ne tik žmonių gyvenimus, juos supaprastindamas, bet ir įmonių veiklą, skatindamas verslo efektyvumą ir geresnes klientų patirtis.
„Skaitmeninimas iš esmės keičia įmonių veidą ir skatina teigiamus pokyčius – procesai tampa spartesni, o įmonių potencialas rinkoje tik didėja“, – pastebi S. Baba-zada, atvykusi į Lietuvą iš Azerbaidžano.
Vien 2024 metais Ekonomikos ir inovacijų ministerija nusprendė finansuoti finansuoti 545 projektus, susijusius su elektronine prekyba. Be to, verslo skaitmeninimas neapsiriboja tik elektronine prekyba, o apima ir kitas sritis. Vienos iš jų – robotizacija, dirbtinio intelekto (DI) įrankių diegimas, atliekant verslo užduotis ar skaitmeninį klientų aptarnavimą.